Самий негативний
Добрый день, очень жаль, что вы получили негативный опыт при покупке в нашем магазине, но писать неправду не хорошо. По факту с вами связался менеджер перед отправкой наложенным платежом Новой Почтой. Мы упаковали и отправили вам именно тот товар, который был в заказе "средство Nouvelle Double Shot для блеска и восстановления волос 250 мл", бутылка была целой и в полном объеме, никаких течей не было. Вы забрали посылку на новой почте не осмотрев ее и дома обнаружили, что средство потекло. Если бы вы осмотрели посылку и выявлена была течь или бой, то составили бы акт боя и отказались от посылки, а мы выясняли причину боя и ее компенсацию с Новой Почтой, но в данном случае Новой Почте нет возможности предъявить претензию, так как посылка была забрана без осмотра.
Дякую за фаховість в обслуговуванні.